ウェルネスダイニングを解約する方法！休止や変更が可能かについても解説

ウェルネスダイニングはおいしいお弁当を宅配してくれる便利なサービスですね。

しかし、ご家庭の都合によっては解約や休止・変更を考える場合もあるでしょう。

解約方法や、休止方法、変更方法を事前に知っていれば、いざとなった時もすぐに対応できます。

• ウェルネスダイニングを解約する方法
• 定期便の休止や変更は可能か
• 返品やキャンセルはできるか

などにについてご紹介いたします。

最後まで読んで、納得してウェルネスダイニングを契約しましょう。

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ウェルネスダイニングの解約方法

ウェルネスダイニングの解約方法は、電話と問い合わせフォームの2通りあります。

解約手続き方法①電話

ウェルネスダイニングは電話をかけるだけで解約できます。

• 連絡先は、0120-503-999
• 受付時間は9:30-18:00（日・祝休み）
• 商品出荷後の内容変更・キャンセルはできない

公式ホームページでは、商品の引き渡し時期について

特にご指定がない場合は、ご注文承り後、約1週間前後でお届けいたします。

出典:ウェルネスダイニング公式ホームページ

とあります。

商品の出荷は、「注文から１週間前後」とのことですから、

到着予定日の７営業日前までに解約の連絡をする必要があるでしょう。

実際に、平日の１５時頃、電話をしてみたところ、

すぐにオペレーターの方とつながりました。

仕事の小休憩中でも手続きできそうですね。

解約手続き方法②問い合わせフォーム

ウェルネスダイニングは専用の問い合わせフォームから24時間いつでも解約の連絡ができます。

• 問い合わせフォーム

解約するには商品到着予定日の７営業日前までに連絡が必要です。

ご入力いただきました内容につきましては1営業日中にご連絡差し上げます。
万が一弊社からの返答が無い場合は、何らかの理由によりメール等が届いていない可能性がございますので、お手数ですが弊社フリーダイヤルまでご連絡をお願いいたします。

出典：ウェルネスダイニング公式ホームページ

急ぎの際は電話で連絡した方がいいでしょう。

以上のことから、ウェルネスダイニングを問い合わせフォームから解約する場合は、

• 商品到着予定日まで十分余裕がある時に
• 2日以上たっても返信がない場合は電話で連絡

ということが分かります。

ウェルネスダイニングの休止や変更方法

ウェルネスダイニングは休止や変更ができます。方法は２つあります。

休止・変更方法①電話

ウェルネスダイニングの休止や変更の手続きは電話だけで完結します。

• 連絡先は　0120-503-999
• 受付時間は　9:30-18:00（日・祝日は休み）
• 連絡は商品到着予定日の７営業日前までに

商品を出荷した後の休止・変更はできません。

手続きが間に合うよう、商品到着予定日の７営業日前までには電話をしましょう。

休止・変更方法②問い合わせフォーム

ウェルネスダイニングは定期便の休止や変更の手続きを、問い合わせフォームから実施できます。

具体的には、ウェルネスダイニングの公式ホームページの右上にある、「定期購入の変更と停止」ボタンから手続きができます。

ウェルネスダイニングの返品・キャンセル

ウェルネスダイニングの返品とキャンセル条件を見ていきましょう。

返品条件

ウェルネスダイニングの宅配弁当は以下の条件で返品できます。

• 不良品であること
  
• 不良品交換の返送料は会社負担

開封、未開封問わず、自己都合での返品は原則できません。

これは商品が「食品」であるためです。

公式ホームページでは不良品について以下のように述べています。

品質には万全を期しておりますが、万が一商品開封時に破損等がございましたらお取替えいたしますので、お手数ですが商品到着後、直ちにご連絡ください。

出典：ウェルネスダイニング公式ホームページ

不良交換の場合、返送料の負担はありませんのでご安心ください。

キャンセルは商品出荷前までに

ウェルネスダイニングをキャンセルする場合は、商品発送前までに連絡が必要です。

具体的には、以下の認識で連絡するといいでしょう。

• 電話での連絡は到着予定日の７営業日前まで
• 問い合わせフォームでの連絡は、到着予定日まで余裕がある時に

キャンセルする場合は、到着予定日の7営業日前までに電話で連絡しましょう。

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ウェルネスダイニングの解約・休止に関するよくある質問（Q＆A）

ウェルネスダイニングの解約・休止に関するよくある質問は、連絡先の掲載箇所についてです。

連絡先はどのページにありますか？

電話番号は、公式HPの右上に大きく表示があります。

また詳しい連絡先は特定商取引法に関する表示のページにありました。

まとめ

今回の記事では、ウェルネスダイニングの解約・休止・変更などについて解説してきました。

まとめると、

• 電話またはお問い合わせフォームでできる
• 連絡の期限は商品到着の７営業日前まで
• 急ぎの場合は電話連絡が必要
• 自己都合の返品交換は不可

ということでしたね。

解約の方法は複数あり、休止・変更も商品到着の7営業日前まで受け付けてくれることが分かりました。

気軽に申し込めるサービスと言えるのではないでしょうか。

便利な定期コースでぜひおいしい宅配弁当を手軽に楽しんでみましょう。

お試しをご検討の方は、「ウェルネスダイニング気配り宅配食の口コミ評判！まずいし見た目は不評はホントか？」もあわせてご覧ください。