「noshを止めたいけど、やめ方がわからない」と困っていませんか？
noshの解約方法は一見わかりにくいですが、やり方を知ってしまえばカンタンです。
この記事でわかることは４つ。
- noshの解約方法
- noshの一時停止とスキップ方法
- noshのプラン変更方法
- 解約に関するよくある質問と答え
また、停止や解約をした場合の押さえておくべき点も説明しますので、この記事を読めばnoshで不安な点を解消できるでしょう。
ぜひこの記事を読んで、安心してnoshを試してみましょう。
noshの解約（退会）方法
noshでは解約と退会はイコールなので、解約と同時に退会となります。
方法は２つ。
- 電話（050-3707-6850）
- webサイト
以下はwebサイトでのやり方です。
解約手続き手順①
noshの解約とは、登録している自分のアカウントを無くして退会することです。
そのため、解約すると今までのデータが失われるので、ランクや持っていたクーポンも失います。
解約するには、noshの公式ＨＰよりログインします。
右上の「ログイン」を選択。
解約手続き手順②
マイページのログイン画面です。
メールアドレスとパスワードを入れてログインしましょう。
解約手続き手順③
マイページにとんだら、「よくある質問」を選択します。
左上の「はじめての方へ」を選択。
解約手続き手順④
「配送手続きの解約について」を選択します。
「解約手続きはこちら」を選択。
文字が小さめなので見逃さないよう注意しましょう。
解約手続き手順⑤
自宅に届けられる間隔の変更などを提案されますが、「解約する」を選んでいくと、アンケートに答える画面になります。
アンケートに答えれば解約の手続きが終了です。
解約すると、今のランクや所持しているクーポンが失われてしまいます。
もし今後noshを使うかもしれないならば、解約ではなく停止を選びましょう。
noshの一時停止とスキップ方法
noshの一時停止と、スキップの方法を説明します。
停止手続き
noshの停止とは、アカウントを残したまま利用を停止することです。
方法は２つ。
- 電話（050-3707-6850）
- webサイト
以下はwebサイトでのやり方です。
- １ログインwebサイト右上の「ログイン」を選択
- ２入力Eメールアドレスとパスワードを入力してログイン
- ３プランを停止画面一番下の「プランを停止する」を選択
- ４アンケート自宅に届けられる間隔の変更などを提案されますが、「停止する」を選択し、アンケートに答えると終了
気を付けたいのが、一年以上停止し続けると自動的に解約になること。
もしランクやクーポンを残したいなら、一年以内に再開しましょう。
スキップ手続き
noshにおけるスキップとは、特定の日の注文だけをとばすことです。
方法は２つ。
- 電話（050-3707-6850）
- webサイト
以下はwebサイトでのやり方です。
- １ログインwebサイト右上の「ログイン」を選択
- ２入力Eメールアドレスとパスワードを入力してログイン
- ３配送スケジュール「配送スケジュール」を選択
- ４スキップスキップしたい日を選んで「配送をスキップ」を選択
スキップボタンの色が変われば、完了です。
なおスキップをキャンセルしたい場合は、「配送をスキップ」をもう一度選択します。
スキップボタンの色がグレーに戻れば、キャンセル済みです。
noshのプラン変更方法
noshのプラン変更方法は2種類あります。
- 全体のプラン変更
- 個別のプラン変更
全体のプラン変更とは、毎回の自宅に届けられる間隔や、毎回の注文数など、大まかなプラン変更のこと。
個別のプラン変更とは、ある特定の日の注文数やメニューなど、細かなプラン変更のことです。
方法は２つ。
- 電話（050-3707-6850）
- webサイト
以下はwebサイトでのやり方です。
プラン変更手順①
全体のプラン変更は次の流れで行います。
- １ログインwebサイト右上の「ログイン」を選択
- ２入力Eメールアドレスとパスワードを入力してログイン
- ３変更画面右上の「お届け設定」を選択して、変更したい項目を変更する
全体のプラン変更では、以下4項目が変更可です。
- 毎回の注文数
- 自宅に届けられる間隔
- メニュー
- 自宅に届けられる日時
プラン変更手順②
個別のプラン変更は次の流れで行います。
- １ログインwebサイト右上の「ログイン」を選択
- ２入力Eメールアドレスとパスワードを入力してログイン
- ３スケジュール画面左上の「スケジュール」を選択
- ４変更プランを変更したい日を選択して、変更したい箇所を変更する
個別のプラン変更では、以下2項目が変更可です。
- 注文数
- メニュー
noshの解約（退会）・停止・スキップに関するよくある質問（Q＆A）
ここでは、noshの解約（退会）・停止・スキップに関する、よくある質問に答えていきます。
解約・停止・スキップは何が違うの？
解約・停止・スキップの違いを下表にまとめました。
| 内容 | 押さえておきたい点 | |
| 解約 | アカウントを消してnoshから自分のデータを無くすこと（同時に退会となる） | ランクやクーポンを失う |
| 停止 | アカウントは残ったまま、注文を止めること（再開の手続きをするまで注文は止まったまま） | アカウントが残っているので、配信メールは届く
ランクやクーポンはそのまま 一年以上停止を続けると自動的に解約扱いになる |
| スキップ | 特定の日にちの注文だけとばすこと（スキップした注文以外は自宅に届けられる） | アカウントが残っているので、配信メールは届く
ランクやクーポンはそのまま |
違いを確認して、自分に合った選択をしましょう。
クレジットカード情報を削除する方法は？
クレジットカード情報を消す方法は、解約することです。
解約以外だと、クレジットカードを変更すれば変更前のクレジットカードの情報は消されますが、変更後のカード情報が登録されてしまいます。
従って、全てのクレジットカードの情報を無くしたいならば、解約するのが唯一の方法です。
アカウントを削除する方法は？
アカウントを消す方法も、解約することが答えとなります。
アカウントは、noshに登録している限り残り続けるからです。
従って、どうしてもアカウントを無くしたいならば、解約するしかありません。
定期縛りや限定の期限はある？
定期縛りや限定の期限などは特にありませんので、安心して利用することができますね。
停止やスキップ、解約はいつまでに手続きしたらいい？
商品が届く5日前までの手続きが必要です。
そうでない場合、次の商品が自宅に届けられてしまうからです。
それ以外は特に縛りがありませんし、いつでも手続きが可能です。
手数料なども一切かかりません。
まとめ
今回はnoshを解約して退会する方法について説明しましたが、いかがでしたか？
まとめると、
- noshの手続きは電話とwebサイトの２つ
- webサイトでのnoshの手続きは、マイページから
- noshのプラン変更は全体と個別の2種類から可能
ということでしたね。
noshはいつでも解約や停止、スキップができるので、たとえば一度試してすぐに解約といったことも可能です。
また電話は10時から19時までつながり、年末年始を除けば休日も受付してくれます。
つながりにくい場合は、音声案内に従えば折り返してもらえますよ。
noshの解約条件などに安心感を持てたらぜひ試してみてはいかがでしょうか。